Mikil reiði hjá starfsmönnum Arion eftir hópuppsögnina

Sjötíu prósent þeirra sem misstu vinnuna í hópuppsögnum hjá Arion banka í gær eru konur. Meðal starfsaldur þeirra sem misstu vinnuna er um 15 ár en dreifingin nokkuð mikil, allt frá starfsfólki sem hefur verið hjá bankanum í tvö til þrjú ár og alveg upp í þrjátíu ár.

„Það eru þá helst fullorðnar konur í útibúanetinu sem eru með lengsta starfsaldurinn,“ segir Friðbert Traustason, framkvæmdastjóri samtaka starfsmanna fjármálafyrirtækja, í samtali við Vísi um málið. Meðal aldur þeirra sem misstu vinnuna er um 45 ár. Að því er fram kemur á vef Arion eru starfsmenn bankans 67 prósent konur og 33 prósent karlar.

Fjörutíu og sex var sagt upp hjá Arion banka í gær og var þessi hópuppsögn rakin til þess að viðskiptavinir bankans kjósa fremur rafræna sjálfsafgreiðslu, heimabanka, öpp og hraðbanka, fremur en hefðbundna gjaldkeraþjónustu. Þetta þýðir að af þeim 46 sem misstu vinnuna voru 26 á viðskiptabankasviði sem inniheldur meðal annars útibú Arion og stoðeiningar við þá þjónustu. Af þeim voru 18 sem sinna gjaldkera eða þjónustufulltrúastörfum.

Stærsta hópuppsögn ársins

Samkvæmt upplýsingum hjá Vinnumálastofnun er þetta stærsta hópuppsögnin í ár. Síðasta hópuppsögn var í ágúst þegar 36 var sagt upp á einu brett, þar áður 23 í apríl, um 30 í mars, 28 í febrúar og 14 í janúar. Í fyrra voru 11 hópuppsagnir þar sem sú stærsta var 61 starfsmaður en fámennasta 14 en meðaltalið í þessum 11 var um 30 starfsmenn.

Friðbert bendir á að í höfuðstöðvum Arion hafi 27 misst vinnuna en þar hafi fólki í öllum deildum verið sagt upp. Þeirra á meðal starfsfólk á lögfræðisviði, tölvudeild og fjárfestingabanka.

Vekur upp reiði

Starfsmenn Samtaka starfsmanna fjármálafyrirtækja hafa átt í samtölum við þá sem misstu vinnuna hjá Arion banka í þessari hópuppsögn en Friðbert segist að sjálfsögðu greina mikla reiði hjá starfsmönnum.

„Einn þriðji af starfsmönnum Arion banka er búinn að missa vinnuna frá hruni. Menn töldu að með því að fækka útibúum um helming og draga saman á flestum sviðum að þessu væri lokið, þannig að þegar sex prósent af fjöldanum missa vinnuna á einu bretti þá vekur það reiði. Svo er þetta alltaf viðkvæmara á minni stöðum úti á landi. Á Siglufirði er þjónusta fyrir lífeyrismál Arion. Þegar fimm til sex missa vinnuna á svona litlum stöðum hefur það mikil áhrif,“ segir Friðbert.

Tíu milljarða hagnaður segir ekki alla söguna

Arion banki segir breytingar á bankaþjónustu helstu ástæðuna fyrir þessari hópuppsögn, það er að fólk noti stafræna sjálfsafgreiðslu frekar en gjaldkeraþjónustu, en afkoma bankans á fyrstu sex mánuðum ársins var hins vegar undir væntingum. Hagnaðurinn var um 9,3 milljarðar en ávöxtun á eignum bankans ekki nema 9,3 prósent. Það kemur því kannski spánskt fyrir sjónir hjá venjulegu fólki að sjá hópuppsögn hjá banka sem skilar hátt í 10 milljarða króna hagnaði á fyrstu sex mánuðum ársins.

Haraldur Guðni Eiðsson, forstöðumaður samskiptasviðs Arion banka, segir ávallt erfitt að fara í svona breytingar en það verði hins vegar að horfa til þess að Arion banki sé stórt fyrirtæki með miklar eignir og umfangsmikla starfsemi og því segi hagnaðurinn ekki alla söguna. „Það gefur betri mynd af heilbrigði starfseminnar að horfa til arðsemi hennar fremur en hagnaðarins í krónum og þá er kannski ekki síst mikilvægt að horfa til þess hvernig grunnstarfsemin gengur, en arðsemi hennar það sem af er ári var undir væntingum,“ segir Haraldur.



Arion banki sagði þessa þróun, að viðskiptavinir velji fremur stafræna þjónustu, hafa verið hraða undanfarin tvö ár en Haraldur segir erfitt að sjá fyrir hve hröð hún verður á næstu árum.

„Viðskiptavinir okkar óska enn eftir hefðbundinni bankaþjónustu sem er veitt í útibúum okkar og meðan svo er þá munum við veita slíka þjónustu. Það er erfitt að meta hvernig þróunin verður en við gerum ráð fyrir því að vinsældir stafrænu þjónustunnar, þar sem fólk afgreiðir sig sjálft, muni halda áfram að aukast, hve hröð þróunin verður er hins vegar erfitt að spá fyrir um.“​