Tók hvolpinn til baka vegna andlegra veikinda kaupanda Lovísa Arnardóttir skrifar 30. ágúst 2024 15:56 Nefndin taldi ekki ástæðu til að krefja ræktandann um að skila hvolpinum. Það væri um ár liðið síðan hann var fjarlægður af heimili konunnar. Myndin er úr safni. Ekki kemur fram í úrskurði af hvaða tegund hvolpurinn er. Vísir/Getty Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa segir hundaræktanda hafi svipt kaupsamningi með ólögmætum hætti þegar hann fjarlægði hvolp af heimili konu sem hafði keypt af honum hvolp. Ræktandinn fjarlægði hvolpinn vegna andlegra veikinda kaupanda en endurgreiddi kaupin um leið. Kaupandinn kærði það til kærunefndarinnar og krafðist þess að ræktandinn myndi skila hvolpinum. Kaupin áttu sér stað sumarið 2023 en konan kvartaði til nefndarinnar í janúar árið 2024. Þar krafðist konan þess að vera afhentur hvolpur sem hún keypti en var svo tekinn aftur af henni. Til vara gerði hún kröfu um að vera greiddar skaðabætur sem næmu þeirri upphæð sem kostar að flytja inn hund að utan. Úrskurðurinn er hér. Fram kemur í úrskurði nefndarinnar að konan hafi keypt hvolpinn í júlí árið 2023 og greitt fyrir hann 350 þúsund krónur. Tæpum mánuði síðar kom ræktandinn heim til hennar til að kanna aðstæður hvolpsins en tók hann aftur vegna þess að hann taldi aðstæður ekki nægilega góðar fyrir hann. Ræktandinn endurgreiddi konunni kaupin samdægurs. Segir hvolpinn hafa búið við slæmar aðstæður Ræktandinn hefur vísað til þess að ástand hvolpsins hafi ekki verið gott og að hann hafi búið við slæmar aðstæður sökum andlegs ástands sóknaraðila. Ræktandinn hefur til sönnunar lagt fram skjáskot af færslum konunnar sem hún tjáir sig um andlega heilsu. Hún vísar einnig til þess í sínu máli að hvolpurinn hafi verið óöruggur og ljóst að umhverfisþjálfun var ekki sinnt. Konan segir að hún hafi ekki vitað á þeim tíma að hún hafi mátt neita aðgerðum ræktandans og gerir kröfu um að ræktandinn afhendi henni hvolpinn á ný eða að ræktandinn greiði henni skaðabætur sem nema þeirri upphæð að flytja inn sams konar hvolp að utan, því hún geti ekki keypt hann hér á landi. Ólögmæt fyrirvaralaus riftun Kærunefndin kemst að þeirri niðurstöðu að með því að taka hvolpinn og endurgreiða kaupverðið hafi það falið í sér riftunaryfirlýsingu. Þá er bent á að í undirrituðum kaupsamningi komi fram að kaupandi hvolps skuli hugsa vel um hann, kynna sér uppeldi og sækja námskeið ef kostur er. Nefndin telur þó ræktandann ekki hafa sýnt fram á að konan hafi vanrækt hvolpinn eða með öðrum hætti vanefnt verulega samninginn með þeim hætti sem réttlæti fyrirvaralausa riftun af hálfu varnaraðila. Þá bendir kærunefndin á að ræktandinn rifti kaupunum eftir að konan hafði greitt fyrir hvolpinn að fullu. Með hliðsjón af því telur nefndin að fyrirvaralaus riftun ræktandans á kaupsamningi hafi verið ólögmæt. Með tilliti til eðlis kaupanna telur nefndin þó ekki að hægt sé að fallast á kröfu um að hvolpinum verði skilað. Það sé ár frá því að hvolpurinn var tekinn af heimilinu. Hvað varðar kröfu um skaðabætur segir nefndin að konan hafi ekki sýnt fram á að tjón sé meira en sem nemur kaupverði og fellst því ekki á þá kröfu heldur. Dýr Stjórnsýsla Hundar Tengdar fréttir Ósáttur með hótelið, golfvellina og matinn en fær ekkert endurgreitt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem vildi að fyrirtæki sem skipulagði golfferð fyrir hann til útlanda myndi greiða honum aftur þrjátíu prósent af kaupverði ferðarinnar. 25. júlí 2024 22:02 Ætlaði með allt of ungt barn í ferð og heimtaði endurgreiðslu Ferðaþjónustufyrirtæki hefur lúffað fyrir kaupanda sem fór fram á endurgreiðslu gjalds fyrir fimm ára gamalt barn og föður þess, eftir að barninu var neitað um aðgang að ferð. Aldurstakmark í ferðina var átta ár en barnið var aðeins fimm ára. 3. júlí 2024 11:33 Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Kaupandi pakkaferðar hjá íslenskri ferðaskrifstofu fær ferðina alla endurgreidda þrátt fyrir að hafa afbókað hana með skömmum fyrirvara. Kaupandinn lét ekki bjóða sér venjuleg sæti í flugi og Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa taldi hann mega afpanta vegna þess. 3. júlí 2024 08:15 Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað fyrirtæki sem annast þrif á bílum til þess að greiða einstaklingi rétttæpar 1,6 milljónir króna í skaðabætur vegna bíls sem fór illa úr þrifum hjá fyrirtækinu. 4. júní 2024 07:02 Bónorðsferðin í uppnám vegna lélegs pakkadíls Jóhannes Lange og Anita Engley Guðbergsdóttir ganga í hjónaband í dag eftir átta mánaða trúlofun. Jóhannes bað Anitu í Feneyjum, í langþráðu ferðalagi. Þrátt fyrir að ferðin hafi endað með trúlofun fór flest annað úrskeiðis. 13. apríl 2024 15:01 Gerði ekki gott mót og dæmdur til að veita afslátt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli þar sem kærandi kvartar undan glötuðu fótboltamóti. Sá fær afslátt sem nemur tuttugu prósentum af greiddri fjárhæð. 11. mars 2024 13:52 Komst ekki í ferð og fær 185 þúsund krónur endurgreiddar Ferðamaður sem komst ekki í íshellaferð á vegum ferðaþjónustufyrirtækis vegna veðurs fær ferðina endurgreidda að fullu. Hann fór einnig fram á bætur vegna andlegs álags en kærunefnd vöru- og þjónustukaupa féllst ekki á það. 6. febrúar 2024 12:26 Mest lesið Lögregla rannsakar alvarlegt slys í Lágafellslaug Innlent Sex vikið úr starfi vegna banatilræðis gegn Trump Erlent Fyrsta rafknúna flugvélin í dönsku innanlandsflugi Erlent Segir ummæli ráðherra um sig ógeðfelld Innlent Hélt á lokuðu umslagi Innlent Telur sig hafa orðið vitni að aðdraganda drápsins Innlent Þingfundi frestað: Stjórnarandstaðan lagði fram „aðeins mýkri“ tillögu Innlent „Það er þarna sem rússneskir kafbátar fara í gegn“ Innlent Fangaverðir á sjúkrahús eftir hópárás fanga Innlent Ökumaður bifhjólsins látinn Innlent Fleiri fréttir Lögregla rannsakar alvarlegt slys í Lágafellslaug Þingfundi frestað: Stjórnarandstaðan lagði fram „aðeins mýkri“ tillögu „Það er þarna sem rússneskir kafbátar fara í gegn“ Hélt á lokuðu umslagi Tillögur „ekki afhentar í lokuðu umslagi“ Uppþot og fúkyrði á þinginu og bandarískur kjarnorkukafbátur Jökulhlaupið í rénun Reyna að stilla til friðar í bakherbergjum Alþingis Segir ummæli ráðherra um sig ógeðfelld Fundu tuttugu kíló af grasi eftir húsleit í Hafnarfirði Mennirnir þrír sjáist ekki í myndefni Vara við slysahættu vegna kaldavatnsleysis Vilja herða reglur um frágang rafhlaupahjóla í Reykjavík Segir valkyrjur rangnefni og vill kalla þær skjaldmeyjar Samtal við stjórnarandstöðuna fullreynt Kemur kjarnorkuvetur á eftir kjarnorkuákvæðinu? „Forsætisráðherra veit ekkert hvernig þetta hefur verið!“ „Enginn vafi á að fyrirkomulag Bílastæðasjóðs er löglegt“ Nóróveira líkleg orsök hópsýkingar á Laugarvatni „Það er orrustan um Ísland“ „Alvarleg yfirlýsing frá formanni flokks“ „Þjóðin þarf að fá að vita hvernig þau hafa hagað sér á bak við tjöldin“ Þykir leitt að hafa valdið uppnámi Ávarp forsætisráðherra og kjarnorkukafbátur við Grundartanga Minnihlutinn hafi lagt fram eigið veiðigjaldamál: „Þetta er skrumskæling á lýðræðinu“ Spyr hvort draga eigi valdhafa undir húsvegg og skjóta Fangaverðir á sjúkrahús eftir hópárás fanga Sauð upp úr þegar Bryndís sagði Hildi fylgja vinnureglum Óvænt ávarp forsætisráðherra: „Við munum verja lýðveldið Ísland“ Jökulhlaup úr Mýrdalsjökli í Leirá Syðri og Skálm enn í gangi Sjá meira
Kaupin áttu sér stað sumarið 2023 en konan kvartaði til nefndarinnar í janúar árið 2024. Þar krafðist konan þess að vera afhentur hvolpur sem hún keypti en var svo tekinn aftur af henni. Til vara gerði hún kröfu um að vera greiddar skaðabætur sem næmu þeirri upphæð sem kostar að flytja inn hund að utan. Úrskurðurinn er hér. Fram kemur í úrskurði nefndarinnar að konan hafi keypt hvolpinn í júlí árið 2023 og greitt fyrir hann 350 þúsund krónur. Tæpum mánuði síðar kom ræktandinn heim til hennar til að kanna aðstæður hvolpsins en tók hann aftur vegna þess að hann taldi aðstæður ekki nægilega góðar fyrir hann. Ræktandinn endurgreiddi konunni kaupin samdægurs. Segir hvolpinn hafa búið við slæmar aðstæður Ræktandinn hefur vísað til þess að ástand hvolpsins hafi ekki verið gott og að hann hafi búið við slæmar aðstæður sökum andlegs ástands sóknaraðila. Ræktandinn hefur til sönnunar lagt fram skjáskot af færslum konunnar sem hún tjáir sig um andlega heilsu. Hún vísar einnig til þess í sínu máli að hvolpurinn hafi verið óöruggur og ljóst að umhverfisþjálfun var ekki sinnt. Konan segir að hún hafi ekki vitað á þeim tíma að hún hafi mátt neita aðgerðum ræktandans og gerir kröfu um að ræktandinn afhendi henni hvolpinn á ný eða að ræktandinn greiði henni skaðabætur sem nema þeirri upphæð að flytja inn sams konar hvolp að utan, því hún geti ekki keypt hann hér á landi. Ólögmæt fyrirvaralaus riftun Kærunefndin kemst að þeirri niðurstöðu að með því að taka hvolpinn og endurgreiða kaupverðið hafi það falið í sér riftunaryfirlýsingu. Þá er bent á að í undirrituðum kaupsamningi komi fram að kaupandi hvolps skuli hugsa vel um hann, kynna sér uppeldi og sækja námskeið ef kostur er. Nefndin telur þó ræktandann ekki hafa sýnt fram á að konan hafi vanrækt hvolpinn eða með öðrum hætti vanefnt verulega samninginn með þeim hætti sem réttlæti fyrirvaralausa riftun af hálfu varnaraðila. Þá bendir kærunefndin á að ræktandinn rifti kaupunum eftir að konan hafði greitt fyrir hvolpinn að fullu. Með hliðsjón af því telur nefndin að fyrirvaralaus riftun ræktandans á kaupsamningi hafi verið ólögmæt. Með tilliti til eðlis kaupanna telur nefndin þó ekki að hægt sé að fallast á kröfu um að hvolpinum verði skilað. Það sé ár frá því að hvolpurinn var tekinn af heimilinu. Hvað varðar kröfu um skaðabætur segir nefndin að konan hafi ekki sýnt fram á að tjón sé meira en sem nemur kaupverði og fellst því ekki á þá kröfu heldur.
Dýr Stjórnsýsla Hundar Tengdar fréttir Ósáttur með hótelið, golfvellina og matinn en fær ekkert endurgreitt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem vildi að fyrirtæki sem skipulagði golfferð fyrir hann til útlanda myndi greiða honum aftur þrjátíu prósent af kaupverði ferðarinnar. 25. júlí 2024 22:02 Ætlaði með allt of ungt barn í ferð og heimtaði endurgreiðslu Ferðaþjónustufyrirtæki hefur lúffað fyrir kaupanda sem fór fram á endurgreiðslu gjalds fyrir fimm ára gamalt barn og föður þess, eftir að barninu var neitað um aðgang að ferð. Aldurstakmark í ferðina var átta ár en barnið var aðeins fimm ára. 3. júlí 2024 11:33 Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Kaupandi pakkaferðar hjá íslenskri ferðaskrifstofu fær ferðina alla endurgreidda þrátt fyrir að hafa afbókað hana með skömmum fyrirvara. Kaupandinn lét ekki bjóða sér venjuleg sæti í flugi og Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa taldi hann mega afpanta vegna þess. 3. júlí 2024 08:15 Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað fyrirtæki sem annast þrif á bílum til þess að greiða einstaklingi rétttæpar 1,6 milljónir króna í skaðabætur vegna bíls sem fór illa úr þrifum hjá fyrirtækinu. 4. júní 2024 07:02 Bónorðsferðin í uppnám vegna lélegs pakkadíls Jóhannes Lange og Anita Engley Guðbergsdóttir ganga í hjónaband í dag eftir átta mánaða trúlofun. Jóhannes bað Anitu í Feneyjum, í langþráðu ferðalagi. Þrátt fyrir að ferðin hafi endað með trúlofun fór flest annað úrskeiðis. 13. apríl 2024 15:01 Gerði ekki gott mót og dæmdur til að veita afslátt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli þar sem kærandi kvartar undan glötuðu fótboltamóti. Sá fær afslátt sem nemur tuttugu prósentum af greiddri fjárhæð. 11. mars 2024 13:52 Komst ekki í ferð og fær 185 þúsund krónur endurgreiddar Ferðamaður sem komst ekki í íshellaferð á vegum ferðaþjónustufyrirtækis vegna veðurs fær ferðina endurgreidda að fullu. Hann fór einnig fram á bætur vegna andlegs álags en kærunefnd vöru- og þjónustukaupa féllst ekki á það. 6. febrúar 2024 12:26 Mest lesið Lögregla rannsakar alvarlegt slys í Lágafellslaug Innlent Sex vikið úr starfi vegna banatilræðis gegn Trump Erlent Fyrsta rafknúna flugvélin í dönsku innanlandsflugi Erlent Segir ummæli ráðherra um sig ógeðfelld Innlent Hélt á lokuðu umslagi Innlent Telur sig hafa orðið vitni að aðdraganda drápsins Innlent Þingfundi frestað: Stjórnarandstaðan lagði fram „aðeins mýkri“ tillögu Innlent „Það er þarna sem rússneskir kafbátar fara í gegn“ Innlent Fangaverðir á sjúkrahús eftir hópárás fanga Innlent Ökumaður bifhjólsins látinn Innlent Fleiri fréttir Lögregla rannsakar alvarlegt slys í Lágafellslaug Þingfundi frestað: Stjórnarandstaðan lagði fram „aðeins mýkri“ tillögu „Það er þarna sem rússneskir kafbátar fara í gegn“ Hélt á lokuðu umslagi Tillögur „ekki afhentar í lokuðu umslagi“ Uppþot og fúkyrði á þinginu og bandarískur kjarnorkukafbátur Jökulhlaupið í rénun Reyna að stilla til friðar í bakherbergjum Alþingis Segir ummæli ráðherra um sig ógeðfelld Fundu tuttugu kíló af grasi eftir húsleit í Hafnarfirði Mennirnir þrír sjáist ekki í myndefni Vara við slysahættu vegna kaldavatnsleysis Vilja herða reglur um frágang rafhlaupahjóla í Reykjavík Segir valkyrjur rangnefni og vill kalla þær skjaldmeyjar Samtal við stjórnarandstöðuna fullreynt Kemur kjarnorkuvetur á eftir kjarnorkuákvæðinu? „Forsætisráðherra veit ekkert hvernig þetta hefur verið!“ „Enginn vafi á að fyrirkomulag Bílastæðasjóðs er löglegt“ Nóróveira líkleg orsök hópsýkingar á Laugarvatni „Það er orrustan um Ísland“ „Alvarleg yfirlýsing frá formanni flokks“ „Þjóðin þarf að fá að vita hvernig þau hafa hagað sér á bak við tjöldin“ Þykir leitt að hafa valdið uppnámi Ávarp forsætisráðherra og kjarnorkukafbátur við Grundartanga Minnihlutinn hafi lagt fram eigið veiðigjaldamál: „Þetta er skrumskæling á lýðræðinu“ Spyr hvort draga eigi valdhafa undir húsvegg og skjóta Fangaverðir á sjúkrahús eftir hópárás fanga Sauð upp úr þegar Bryndís sagði Hildi fylgja vinnureglum Óvænt ávarp forsætisráðherra: „Við munum verja lýðveldið Ísland“ Jökulhlaup úr Mýrdalsjökli í Leirá Syðri og Skálm enn í gangi Sjá meira
Ósáttur með hótelið, golfvellina og matinn en fær ekkert endurgreitt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur hafnað kröfu manns sem vildi að fyrirtæki sem skipulagði golfferð fyrir hann til útlanda myndi greiða honum aftur þrjátíu prósent af kaupverði ferðarinnar. 25. júlí 2024 22:02
Ætlaði með allt of ungt barn í ferð og heimtaði endurgreiðslu Ferðaþjónustufyrirtæki hefur lúffað fyrir kaupanda sem fór fram á endurgreiðslu gjalds fyrir fimm ára gamalt barn og föður þess, eftir að barninu var neitað um aðgang að ferð. Aldurstakmark í ferðina var átta ár en barnið var aðeins fimm ára. 3. júlí 2024 11:33
Ósáttur með sætin og fær milljón endurgreidda Kaupandi pakkaferðar hjá íslenskri ferðaskrifstofu fær ferðina alla endurgreidda þrátt fyrir að hafa afbókað hana með skömmum fyrirvara. Kaupandinn lét ekki bjóða sér venjuleg sæti í flugi og Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa taldi hann mega afpanta vegna þess. 3. júlí 2024 08:15
Lét bóna bílinn, lenti illa í því og fær 1,6 milljónir í bætur Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað fyrirtæki sem annast þrif á bílum til þess að greiða einstaklingi rétttæpar 1,6 milljónir króna í skaðabætur vegna bíls sem fór illa úr þrifum hjá fyrirtækinu. 4. júní 2024 07:02
Bónorðsferðin í uppnám vegna lélegs pakkadíls Jóhannes Lange og Anita Engley Guðbergsdóttir ganga í hjónaband í dag eftir átta mánaða trúlofun. Jóhannes bað Anitu í Feneyjum, í langþráðu ferðalagi. Þrátt fyrir að ferðin hafi endað með trúlofun fór flest annað úrskeiðis. 13. apríl 2024 15:01
Gerði ekki gott mót og dæmdur til að veita afslátt Kærunefnd vöru- og þjónustukaupa hefur úrskurðað í máli þar sem kærandi kvartar undan glötuðu fótboltamóti. Sá fær afslátt sem nemur tuttugu prósentum af greiddri fjárhæð. 11. mars 2024 13:52
Komst ekki í ferð og fær 185 þúsund krónur endurgreiddar Ferðamaður sem komst ekki í íshellaferð á vegum ferðaþjónustufyrirtækis vegna veðurs fær ferðina endurgreidda að fullu. Hann fór einnig fram á bætur vegna andlegs álags en kærunefnd vöru- og þjónustukaupa féllst ekki á það. 6. febrúar 2024 12:26