Straumurinn liggur í MP banka 29. september 2011 11:00 Sigríður Einarsdóttir, útibússtjóri MP banka í Ármúla, segir MP banka vera lítið og persónulegt fyrirtæki en bjóði alla þjónustu sem fólk á að venjast. Mynd/Valli Að sögn Sigríðar þjónustuverið allt annað yfirbragð en fólk þekkir frá sambærilegum fyrirtækjum. Við eigum því láni að fagna að viðskiptavinir okkar eru ánægðir með þjónustuna og segja öðrum frá því. Þannig koma flestir til okkar af því að vinir þeirra, samstarfsfólk eða fjölskyldumeðlimir hafa góða reynslu af viðskiptum við okkur," segir Sigríður Einarsdóttir, útibússtjóri MP banka í Ármúla. Að hennar sögn hefur frá upphafi verið kappkostað að veita úrvalsþjónustu í síma hjá MP banka og hefur þjónustuverið allt annað yfirbragð en fólk þekkir frá sambærilegum fyrirtækjum. „Í ljósi þess að fæstir koma í útibú þá er augljóst að símaþjónustan og netbankinn okkar skipta flesta miklu máli. Við setjum okkur því metnaðarfull markmið í að svara hratt og vel erindum viðskiptavina á tölvupósti eða síma," bendir Sigríður á. Hún segir MP banka vera lítið og persónulegt fyrirtæki en bjóði alla bankaþjónustu sem fólk á að venjast. „Hvort sem það eru debetkort, kreditkort, greiðsluþjónusta og hefðbundinn yfirdráttur fyrir daglegar þarfir eða lánafyrirgreiðsla vegna stærri ákvarðana eins og íbúðalán vegna kaupa á fasteign, lán vegna viðhalds á fasteign eða kaupa á sumarhúsi. Þess má geta að við bjóðum bæði verðtryggð og óverðtryggð íbúðalán og höfum talsverða sérstöðu á markaðnum þar sem við setjum ekki viðskiptaskilyrði þegar viðskiptavinir taka slík lán. Jafnframt bjóðum við ein þann kost að taka hluta íbúðaláns óverðtryggt og hluta verðtryggt sem getur verið skynsamlegur kostur fyrir marga," segir Sigríður. „Ég má líka til með að nefna það að hjá okkur eru innlánsvextir á launareikningum 1,7 prósent á meðan algengir innlánsvextir á launareikningum eru allt niður í 0,1 prósent. Okkar viðskiptavinir þurfa því ekki að hafa áhyggjur af því að peningar á launareikningi séu á slökum kjörum." En bankinn býður einnig óverðtryggða sparnaðarreikninga sem bundnir eru í 1, 3, 6, 12 eða 18 mánuði gegn góðum vaxtakjörum. Hún getur þess að starfsfólk bankans taki eftir því að fólk telji stundum mikið umstang fylgja því að færa sig til bankans. „En svo kemur flestum á óvart hversu snurðulaust þetta gengur fyrir sig, enda sjáum við um að ganga frá þessu fyrir fólk hjá gamla bankanum og látum vita hvenær má sækja ný kort. Við erum orðin þaulvön í þessu," segir Sigríður brosandi.Fjórar leiðir í boðiHjá MP banka eru í boði fjórar leiðir í ávöxtun séreignarsparnaðar. Ávöxtunarleið 1 fjárfestir eingöngu í ríkistryggðum skuldabréfum. Ávöxtunarleið 2 fjárfestir til helminga í ríkistryggðum skuldabréfum og innlánum. Ávöxtunarleið 3 fjárfestir eingöngu í innlánum, bæði verðtryggðum og óverðtryggðum. Ávöxtunarleið 4 er verðtryggður lífeyrisreikningur.Einstök staðaStaða MP banka er einstök sem eini bankinn sem er að fullu í eigu lífeyrissjóða, fyrirtækja og einstaklinga og hefur enga aðstoð þegið frá yfirvöldum. Þann 11. apríl 2011 lögðu yfir 40 innlendir og erlendir fjárfestar MP banka til 5,5 milljarða í nýtt hlutafé og ný stjórn tók við. Stjórnarformaður er Þorsteinn Pálsson og forstjóri er Sigurður Atli Jónsson. Fjöldi starfsmanna er 82. Auk almennrar bankaþjónustu fyrir fólk og fyrirtæki býður MP banki einnig heildarlausnir í eignastýringu fyrir einstaklinga og fjárfesta með mismunandi áherslur. MP banki starfrækir tvö útibú ásamt netbanka og þjónustuveri; annað í Borgartúni 26 og hitt í höfuðstöðvum bankans í Ármúla 13a. Sérblöð Mest lesið Tillaga Vilhjálms felld með nánast öllum atkvæðum Viðskipti innlent Samruni fyrirtækja: „Það sem ekki þarf að vera leyndarmál er ekki leyndarmál“ Atvinnulíf Nokkurra ára leit að kaupanda eigna í Helguvík lokið Viðskipti innlent Einungis áfengi í boði hjá Heimkaupum Viðskipti innlent Sjónvarpsstöðin SÝN verður í opinni dagskrá Viðskipti innlent Vill lýsa yfir vantrausti á stjórnarmann vegna sautján ára tölvubréfs Viðskipti innlent Rafbílasala tekur við sér en nær enn ekki fyrri hæðum Viðskipti innlent Fjórir sérfræðingar skoða möguleika Íslands í gjaldmiðlamálum Viðskipti innlent Bankastjóri Íslandsbanka: „Ég samdi við Brynju strax á fyrsta alvöru stefnumótinu...“ Atvinnulíf Falið að leiða þjónustu og upplifun hjá Mílu Viðskipti innlent Fleiri fréttir F1: The Movie frumsýnd í Egilshöll – sjáðu myndirnar Djúsí maísstönglar frá BBQ kónginum BYKO PLÚS er nýr fríðindaklúbbur fyrir einstaklinga Steinkast og rispur? Ekki lengur vandamál með lakkvarnarfilmu frá Bónsvítunni Tímamótasamningar í íslensku sjónvarpi Topp fimm tólin í verkfærakistuna Yfir 20.000 viðskiptavinir og tíföldun gengis á fimm árum Topplúgan kom á óvart á annars praktískum ferðatrukk Sjá meira
Að sögn Sigríðar þjónustuverið allt annað yfirbragð en fólk þekkir frá sambærilegum fyrirtækjum. Við eigum því láni að fagna að viðskiptavinir okkar eru ánægðir með þjónustuna og segja öðrum frá því. Þannig koma flestir til okkar af því að vinir þeirra, samstarfsfólk eða fjölskyldumeðlimir hafa góða reynslu af viðskiptum við okkur," segir Sigríður Einarsdóttir, útibússtjóri MP banka í Ármúla. Að hennar sögn hefur frá upphafi verið kappkostað að veita úrvalsþjónustu í síma hjá MP banka og hefur þjónustuverið allt annað yfirbragð en fólk þekkir frá sambærilegum fyrirtækjum. „Í ljósi þess að fæstir koma í útibú þá er augljóst að símaþjónustan og netbankinn okkar skipta flesta miklu máli. Við setjum okkur því metnaðarfull markmið í að svara hratt og vel erindum viðskiptavina á tölvupósti eða síma," bendir Sigríður á. Hún segir MP banka vera lítið og persónulegt fyrirtæki en bjóði alla bankaþjónustu sem fólk á að venjast. „Hvort sem það eru debetkort, kreditkort, greiðsluþjónusta og hefðbundinn yfirdráttur fyrir daglegar þarfir eða lánafyrirgreiðsla vegna stærri ákvarðana eins og íbúðalán vegna kaupa á fasteign, lán vegna viðhalds á fasteign eða kaupa á sumarhúsi. Þess má geta að við bjóðum bæði verðtryggð og óverðtryggð íbúðalán og höfum talsverða sérstöðu á markaðnum þar sem við setjum ekki viðskiptaskilyrði þegar viðskiptavinir taka slík lán. Jafnframt bjóðum við ein þann kost að taka hluta íbúðaláns óverðtryggt og hluta verðtryggt sem getur verið skynsamlegur kostur fyrir marga," segir Sigríður. „Ég má líka til með að nefna það að hjá okkur eru innlánsvextir á launareikningum 1,7 prósent á meðan algengir innlánsvextir á launareikningum eru allt niður í 0,1 prósent. Okkar viðskiptavinir þurfa því ekki að hafa áhyggjur af því að peningar á launareikningi séu á slökum kjörum." En bankinn býður einnig óverðtryggða sparnaðarreikninga sem bundnir eru í 1, 3, 6, 12 eða 18 mánuði gegn góðum vaxtakjörum. Hún getur þess að starfsfólk bankans taki eftir því að fólk telji stundum mikið umstang fylgja því að færa sig til bankans. „En svo kemur flestum á óvart hversu snurðulaust þetta gengur fyrir sig, enda sjáum við um að ganga frá þessu fyrir fólk hjá gamla bankanum og látum vita hvenær má sækja ný kort. Við erum orðin þaulvön í þessu," segir Sigríður brosandi.Fjórar leiðir í boðiHjá MP banka eru í boði fjórar leiðir í ávöxtun séreignarsparnaðar. Ávöxtunarleið 1 fjárfestir eingöngu í ríkistryggðum skuldabréfum. Ávöxtunarleið 2 fjárfestir til helminga í ríkistryggðum skuldabréfum og innlánum. Ávöxtunarleið 3 fjárfestir eingöngu í innlánum, bæði verðtryggðum og óverðtryggðum. Ávöxtunarleið 4 er verðtryggður lífeyrisreikningur.Einstök staðaStaða MP banka er einstök sem eini bankinn sem er að fullu í eigu lífeyrissjóða, fyrirtækja og einstaklinga og hefur enga aðstoð þegið frá yfirvöldum. Þann 11. apríl 2011 lögðu yfir 40 innlendir og erlendir fjárfestar MP banka til 5,5 milljarða í nýtt hlutafé og ný stjórn tók við. Stjórnarformaður er Þorsteinn Pálsson og forstjóri er Sigurður Atli Jónsson. Fjöldi starfsmanna er 82. Auk almennrar bankaþjónustu fyrir fólk og fyrirtæki býður MP banki einnig heildarlausnir í eignastýringu fyrir einstaklinga og fjárfesta með mismunandi áherslur. MP banki starfrækir tvö útibú ásamt netbanka og þjónustuveri; annað í Borgartúni 26 og hitt í höfuðstöðvum bankans í Ármúla 13a.
Sérblöð Mest lesið Tillaga Vilhjálms felld með nánast öllum atkvæðum Viðskipti innlent Samruni fyrirtækja: „Það sem ekki þarf að vera leyndarmál er ekki leyndarmál“ Atvinnulíf Nokkurra ára leit að kaupanda eigna í Helguvík lokið Viðskipti innlent Einungis áfengi í boði hjá Heimkaupum Viðskipti innlent Sjónvarpsstöðin SÝN verður í opinni dagskrá Viðskipti innlent Vill lýsa yfir vantrausti á stjórnarmann vegna sautján ára tölvubréfs Viðskipti innlent Rafbílasala tekur við sér en nær enn ekki fyrri hæðum Viðskipti innlent Fjórir sérfræðingar skoða möguleika Íslands í gjaldmiðlamálum Viðskipti innlent Bankastjóri Íslandsbanka: „Ég samdi við Brynju strax á fyrsta alvöru stefnumótinu...“ Atvinnulíf Falið að leiða þjónustu og upplifun hjá Mílu Viðskipti innlent Fleiri fréttir F1: The Movie frumsýnd í Egilshöll – sjáðu myndirnar Djúsí maísstönglar frá BBQ kónginum BYKO PLÚS er nýr fríðindaklúbbur fyrir einstaklinga Steinkast og rispur? Ekki lengur vandamál með lakkvarnarfilmu frá Bónsvítunni Tímamótasamningar í íslensku sjónvarpi Topp fimm tólin í verkfærakistuna Yfir 20.000 viðskiptavinir og tíföldun gengis á fimm árum Topplúgan kom á óvart á annars praktískum ferðatrukk Sjá meira
Bankastjóri Íslandsbanka: „Ég samdi við Brynju strax á fyrsta alvöru stefnumótinu...“ Atvinnulíf
Bankastjóri Íslandsbanka: „Ég samdi við Brynju strax á fyrsta alvöru stefnumótinu...“ Atvinnulíf