Rafrettuvefsíður fullar af ólöglegum varningi Stefán Ó. Jónsson skrifar 27. ágúst 2020 10:08 Fjölmargar athugasemdir Neytendastofu á síðustu misserum benda til að betra utanumhald þurfi um sölu rafrettna á Íslandi. Vísir/vilhelm Á sjöunda hundrað ólöglegra rafrettna og fylgihluta mátti finna í íslenskum vefverslunum. Aukinheldur uppfyllti engin vefsíðnanna nauðsynlegar reglur um upplýsingagjöf. Neytendastofa segir þetta meðal niðurstaðna sinna eftir könnun á sölu rafrettna hjá átta vefsíðum. Samhliða segist stofnunin hafa skoðað hvort veittar væru upplýsingar um þjónustuveitanda og rétt neytenda til að falla frá samningi. Í suttu máli reyndust allar vefsíðurnar óviðunandi. Þar hafi mátt finna alls 652 ólöglegar vörur, án þess þó að Neytendastofa tiltaki þær sérstaklega í orðsendingu sinni. Stofnunin hefur gert rassíu í rafrettumálum að undanförnu og hafa fjölmörg fyrirtæki fengið skömm í hattinn frá Neytendastofu, til að mynda söluturninn Drekinn á Njálsgötu. Fyrrnefndar vefsíður reyndust allar með ófullnægjandi upplýsingar um rétt neytenda í fjarsölu. „Ýmist vantaði upplýsingar eða veittar voru rangar upplýsingar um 14 daga skilarétt á vörum sem keyptar eru í fjarsölu. Þá veitti aðeins ein vefsíða nægar upplýsingar um þjónustuveitanda svo sem kennitölu, heimilisfang, netfang og vircðisaukaskattsnúmer,“ segir Neytendastofa. Stofnunin minnir á lög um rafrettur og áfyllingar, sem nálgast má hér, sem kveða meðal annars á um tilkynningaskyldu til Neytendastofu. Nánari upplýsingar um skylduna eru hér en í fyrrnefndri orðsendingu segir: „Tilkynningum þurfa að fylgja gögn sem sýna fram á öryggi varanna eins og t.d. innihaldslýsing og útblástursskýrslur. Það má t.d. ekki selja á Íslandi vökva sem innihalda vítamín eða koffín. Umbúðir mega ekki höfða til barna og verða að vera barnheldar.“ Rafrettur Neytendur Mest lesið „Það er kennitöluflakk í skilgreiningu sinni“ Viðskipti innlent ORA svarar fyrir fiskbúðinginn: „Stundum þarf bara pung í að gera breytingar“ Neytendur Einn stofnenda Play og Leifur í framkvæmdastjórn Icelandair Viðskipti innlent Einar rýfur þögnina: Vísar kenningum um fléttu á bug Viðskipti innlent „Hef engar upplýsingar um að eitthvað óeðlilegt hafi átt sér stað“ Viðskipti innlent Eiríkur Orri til Ofar Viðskipti innlent Segir stjórnendur ætla að skilja skuldirnar eftir á Íslandi Viðskipti innlent Kaupfélagið á bak við risaviðskipti í Iceland Seafood Viðskipti innlent 208 sagt upp í fimm hópuppsögnum Viðskipti innlent Samkaup eignast 38 prósenta hlut í Kjötkompaní Viðskipti innlent Fleiri fréttir „Það er kennitöluflakk í skilgreiningu sinni“ Einar rýfur þögnina: Vísar kenningum um fléttu á bug Bein útsending: Ársfundur atvinnulífsins Spá óbreyttum stýrivöxtum í næstu viku „Hef engar upplýsingar um að eitthvað óeðlilegt hafi átt sér stað“ 208 sagt upp í fimm hópuppsögnum Einn stofnenda Play og Leifur í framkvæmdastjórn Icelandair Eiríkur Orri til Ofar Samkaup eignast 38 prósenta hlut í Kjötkompaní Segir stjórnendur ætla að skilja skuldirnar eftir á Íslandi „Það verður andskoti flókið“ Kaupfélagið á bak við risaviðskipti í Iceland Seafood Múlakaffi nýtir farþegamiðstöðina yfir veturinn „Við munum gæta réttar kröfuhafa í hvívetna“ Viðkvæm staða í björgunaraðgerðum Play Europe Horfa fram á tugmilljarða samdrátt og bíða í ofvæni eftir loðnufréttum Hætti korteri eftir peppfund með Möltufólkinu Isavia gefur strandaglópum engin grið Ásgeir og Darri til Landslaga Sahara og Olís tilnefnd til tvennra alþjóðlegra verðlauna Hvetur stjórnvöld til að veita ferðaskrifstofum lán eins og í Covid Búið að greiða laun og barnabætur Stefna á að hefja starfsemi á Möltu innan tíu vikna Snaps teygir anga sína út á Hlemm „Það er svo langt síðan að við höfðum ekki trú á Play“ Arnar Þór og Unnur Lilja skipta búi Play Bændaferðir færa sig í skemmtiferðasiglingar Fallið frá kröfum um neyðarfjarskipti á hálendinu Play með sex prósent flugsæta til og frá landinu Hrun í makríl og kolmunna Sjá meira
Á sjöunda hundrað ólöglegra rafrettna og fylgihluta mátti finna í íslenskum vefverslunum. Aukinheldur uppfyllti engin vefsíðnanna nauðsynlegar reglur um upplýsingagjöf. Neytendastofa segir þetta meðal niðurstaðna sinna eftir könnun á sölu rafrettna hjá átta vefsíðum. Samhliða segist stofnunin hafa skoðað hvort veittar væru upplýsingar um þjónustuveitanda og rétt neytenda til að falla frá samningi. Í suttu máli reyndust allar vefsíðurnar óviðunandi. Þar hafi mátt finna alls 652 ólöglegar vörur, án þess þó að Neytendastofa tiltaki þær sérstaklega í orðsendingu sinni. Stofnunin hefur gert rassíu í rafrettumálum að undanförnu og hafa fjölmörg fyrirtæki fengið skömm í hattinn frá Neytendastofu, til að mynda söluturninn Drekinn á Njálsgötu. Fyrrnefndar vefsíður reyndust allar með ófullnægjandi upplýsingar um rétt neytenda í fjarsölu. „Ýmist vantaði upplýsingar eða veittar voru rangar upplýsingar um 14 daga skilarétt á vörum sem keyptar eru í fjarsölu. Þá veitti aðeins ein vefsíða nægar upplýsingar um þjónustuveitanda svo sem kennitölu, heimilisfang, netfang og vircðisaukaskattsnúmer,“ segir Neytendastofa. Stofnunin minnir á lög um rafrettur og áfyllingar, sem nálgast má hér, sem kveða meðal annars á um tilkynningaskyldu til Neytendastofu. Nánari upplýsingar um skylduna eru hér en í fyrrnefndri orðsendingu segir: „Tilkynningum þurfa að fylgja gögn sem sýna fram á öryggi varanna eins og t.d. innihaldslýsing og útblástursskýrslur. Það má t.d. ekki selja á Íslandi vökva sem innihalda vítamín eða koffín. Umbúðir mega ekki höfða til barna og verða að vera barnheldar.“
Rafrettur Neytendur Mest lesið „Það er kennitöluflakk í skilgreiningu sinni“ Viðskipti innlent ORA svarar fyrir fiskbúðinginn: „Stundum þarf bara pung í að gera breytingar“ Neytendur Einn stofnenda Play og Leifur í framkvæmdastjórn Icelandair Viðskipti innlent Einar rýfur þögnina: Vísar kenningum um fléttu á bug Viðskipti innlent „Hef engar upplýsingar um að eitthvað óeðlilegt hafi átt sér stað“ Viðskipti innlent Eiríkur Orri til Ofar Viðskipti innlent Segir stjórnendur ætla að skilja skuldirnar eftir á Íslandi Viðskipti innlent Kaupfélagið á bak við risaviðskipti í Iceland Seafood Viðskipti innlent 208 sagt upp í fimm hópuppsögnum Viðskipti innlent Samkaup eignast 38 prósenta hlut í Kjötkompaní Viðskipti innlent Fleiri fréttir „Það er kennitöluflakk í skilgreiningu sinni“ Einar rýfur þögnina: Vísar kenningum um fléttu á bug Bein útsending: Ársfundur atvinnulífsins Spá óbreyttum stýrivöxtum í næstu viku „Hef engar upplýsingar um að eitthvað óeðlilegt hafi átt sér stað“ 208 sagt upp í fimm hópuppsögnum Einn stofnenda Play og Leifur í framkvæmdastjórn Icelandair Eiríkur Orri til Ofar Samkaup eignast 38 prósenta hlut í Kjötkompaní Segir stjórnendur ætla að skilja skuldirnar eftir á Íslandi „Það verður andskoti flókið“ Kaupfélagið á bak við risaviðskipti í Iceland Seafood Múlakaffi nýtir farþegamiðstöðina yfir veturinn „Við munum gæta réttar kröfuhafa í hvívetna“ Viðkvæm staða í björgunaraðgerðum Play Europe Horfa fram á tugmilljarða samdrátt og bíða í ofvæni eftir loðnufréttum Hætti korteri eftir peppfund með Möltufólkinu Isavia gefur strandaglópum engin grið Ásgeir og Darri til Landslaga Sahara og Olís tilnefnd til tvennra alþjóðlegra verðlauna Hvetur stjórnvöld til að veita ferðaskrifstofum lán eins og í Covid Búið að greiða laun og barnabætur Stefna á að hefja starfsemi á Möltu innan tíu vikna Snaps teygir anga sína út á Hlemm „Það er svo langt síðan að við höfðum ekki trú á Play“ Arnar Þór og Unnur Lilja skipta búi Play Bændaferðir færa sig í skemmtiferðasiglingar Fallið frá kröfum um neyðarfjarskipti á hálendinu Play með sex prósent flugsæta til og frá landinu Hrun í makríl og kolmunna Sjá meira